Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden van VAPRO B.V. (hierna VAPRO) statutair gevestigd te 's-Gravenhage, KvK 27145441, kantoorhoudende Loire 150, 2491 AK te 's-Gravenhage.
|
(Cursus)materiaal:
Hieronder wordt onder meer, maar niet uitsluitend, verstaan tekeningen, schema’s, examens, antwoordmodellen, vragenlijsten, boeken, CD-roms, software en ander door VAPRO aan Opdrachtgever ter beschikking gesteld en/of door VAPRO ontwikkeld materiaal.
|
|
Cursus:
Een cursus, training of opleiding, welke is ontwikkeld door VAPRO en/of wordt gegeven door (medewerkers van) VAPRO en/of in te schakelen derden. Hieronder vallen zowel incompany trainingen, cursussen ontwikkeld voor scholen als individuele cursussen.
|
|
Leermiddelen:
Verzameling van alle soorten lesmaterialen die door VAPRO zijn of worden ontwikkeld en/of uitgegeven. Hieronder worden onder meer, maar niet uitsluitend, verstaan boeken, CD-roms en printing on demand materiaal.
|
|
Opdrachtgever:
Iedere partij aan wie een offerte of aanbieding van VAPRO is gericht en iedere partij met wie VAPRO een overeenkomst tot levering van producten en/of diensten sluit of heeft gesloten.
|
| 1. |
Alle door VAPRO uitgebrachte offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend. Indien een vrijblijvend aanbod door Opdrachtnemer wordt aanvaard, heeft VAPRO het recht het aanbod binnen twee werkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen. |
| 2. |
De Overeenkomst met VAPRO komt tot stand nadat de volledig ingevulde offerte, zonder wijziging(en) en voorzien van een handtekening voor akkoord van Opdrachtgever, door VAPRO is ontvangen, behoudens de mogelijkheid tot herroeping als bedoeld in het voorgaande lid en behoudens het navolgende lid. |
| 3. |
Een Overeenkomst met betrekking tot levering van leermiddelen komt slechts tot stand na acceptatie van de bestelling door VAPRO. VAPRO is gerechtigd bestellingen niet te accepteren dan wel voorwaarden aan de levering verbinden. |
| 4. |
Wijzigingen met betrekking tot een Overeenkomst gelden slechts indien VAPRO daar schriftelijk mee heeft ingestemd. |
| 1. |
Alle rechten van intellectuele en industriële eigendom met betrekking tot het (cursus)materiaal en de leermiddelen blijven te allen tijde bij VAPRO berusten. |
| 2. |
Het (cursus)materiaal en de leermiddelen zijn uitsluitend bestemd voor intern gebruik door Opdrachtgever. Niets hiervan mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in geautomatiseerde gegevensbestanden of openbaar gemaakt in enigerlei vorm of op enigerlei wijze, hetzij elektronisch, door fotokopieën, opnamen of andere wijzen, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van VAPRO. Het is niet toegestaan het materiaal aan derden ter beschikking te stellen. |
| 3. |
Het is Opdrachtgever verboden om het (cursus)materiaal en leermiddelen van VAPRO geheel of gedeeltelijk over te nemen, te wijzigen en/of aan te passen, zonder schriftelijke toestemming van VAPRO. Hieronder wordt mede begrepen het overnemen, wijzigen en/of aanpassen van een lay-out, iconen en schema’s. |
| 4. |
Het is Opdrachtgever niet toegestaan enige aanduiding omtrent auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele of industriële eigendom op het (cursus)materiaal of leermiddelen te verwijderen of te wijzigen. |
| 1. |
In het geval aansprakelijkheid van VAPRO is gedekt onder een voor VAPRO afgesloten aansprakelijkheidsverzekering, is die aansprakelijkheid steeds beperkt tot het bedrag dat voor het desbetreffende geval uit hoofde van die aansprakelijkheidsverzekering door de verzekeraar wordt uitbetaald, vermeerderd met het bedrag van het voor dat geval onder die verzekering toepasselijke eigen risico. |
| 2. |
In het geval er geen aanspraak op dekking onder een voor VAPRO afgesloten aansprakelijkheidsverzekering bestaat, is de aansprakelijkheid van VAPRO steeds beperkt tot het bedrag (exclusief BTW) dat voor de schadeveroorzakende prestatie in rekening is gebracht of, indien sprake is van een duurovereenkomst, tot het factuurbedrag (exclusief BTW) over een periode van maximaal zes maanden, een en ander tot een maximum van € 25.000,--.
|
| 3. |
VAPRO is evenwel niet aansprakelijk: |
|
| a. |
voor schade die het gevolg is van verlies, beschadiging en/of diefstal van zaken, gegevens en/of data; |
| b. |
voor schade die het gevolg is van een tekortkoming van Opdrachtgever in de nakoming van haar verplichtingen, waaronder het niet tijdig ter beschikking stellen van de juiste, voor de uitvoering van de werkzaamheden benodigde gegevens; |
| c. |
voor schade die het gevolg is van een tekortkoming of fout van een door VAPRO ingeschakelde derde; |
| d. |
voor gevolgschade, waaronder bedrijfsstagnatie en gederfde winst; |
| e. |
voor schade die verhaald kan worden op een verzekeringsmaatschappij van Opdrachtgever en/of op een derde. |
|
| 4. |
Indien en voor zover VAPRO door derden wordt aangesproken voor vergoeding van schade, waarvoor de aansprakelijkheid van VAPRO krachtens dit artikel tegenover Opdrachtgever is beperkt of uitgesloten, zal Opdrachtgever VAPRO voor die aanspraken vrijwaren. |
| 1. |
Indien voor de uitvoering van de Overeenkomst gebruik wordt gemaakt van gegevens en/of informatie beschikbaar gesteld door Opdrachtgever, staat Opdrachtgever in voor de juistheid van deze gegevens en informatie. VAPRO is in geen geval aansprakelijk voor onjuistheden in de door Opdrachtgever ter beschikking gestelde gegevens en informatie. |
| 2. |
Bij het uitwisselen van privacygegevens neemt VAPRO de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in acht. Dit betekent onder meer dat zij zorgvuldig omgaat met persoonsgegevens en dat zij daarover transparant is. Opdrachtgever zal de eigen verplichtingen onder de toepasselijke wet- en regelgeving eveneens steeds naleven. |
| 3. |
Verwerking van persoonsgegevens zal uitsluitend plaatsvinden in het kader van de uitvoering van de gesloten en/of nog te sluiten overeenkomst teneinde de diensten te kunnen leveren aan Opdrachtgever door VAPRO, inclusief de doeleinden die daarmee redelijkerwijs samenhangen of die met nadere instemming worden bepaald.
|
| 4. |
VAPRO zal de persoonsgegevens niet voor enig ander doel verwerken dan nodig voor overeengekomen dienst.
|
| 5. |
Afgezien van de rechten en plichten die krachtens de Overeenkomst aan VAPRO worden toegekend in verband met de verwerking van persoonsgegevens, zullen alle rechten en plichten ten aanzien van de persoonsgegevens blijven rusten op de Opdrachtgever en/of de betreffende betrokkenen.
|
| 6. |
Opdrachtgever garandeert dat de inhoud, het gebruik en de opdracht tot de verwerkingen van de persoonsgegevens, niet onrechtmatig zijn en geen inbreuk maken op enig recht van derden, en vrijwaart VAPRO tegen alle aanspraken en claims die hiermee verband houden.
|
| 7. |
VAPRO zal zich inspannen voldoende technische en organisatorische maatregelen te nemen met betrekking tot de te verrichten verwerkingen van persoonsgegevens, tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking (zoals onbevoegde kennisname, aantasting, wijziging of verstrekking van de persoonsgegevens).
|
| 8. |
In het geval dat een betrokkene een van zijn wettelijke rechten wenst uit te oefenen kan hij/zij een verzoek richten aan VAPRO. VAPRO zal dit verzoek afhandelen, conform de algemene Verordening Gegevensbescherming.
|
| 9. |
Hoe VAPRO omgaat met privacy en gegevensuitwisseling is vastgelegd in de privacyverklaring.
|
| 1. |
Tijdens overmacht worden de verplichtingen van VAPRO opgeschort. Indien de periode, waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door VAPRO niet mogelijk is, langer duurt dan twee maanden zijn beide partijen bevoegd de Overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat. |
| 2. |
Indien VAPRO bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. leverbare deel afzonderlijk te factureren en is Opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen, als betrof het een afzonderlijke Overeenkomst. |
| 3. |
Onder overmacht in de zin van dit artikel wordt verstaan omstandigheden, die de nakoming van de verbintenis redelijkerwijs verhinderen en die niet aan VAPRO zijn toe te rekenen. Hieronder wordt onder meer verstaan: ziekte van personeel, werkstaking, overmacht aan de zijde van in te schakelen derden waarvan VAPRO bij de uitvoering van de Overeenkomst gebruik maakt. |
| 1. |
De overeengekomen prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders overeengekomen. |
| 2. |
Prijsopgaves van VAPRO zijn vrijblijvend. VAPRO behoudt zich het recht voor om binnen redelijke grenzen, de prijzen gedurende de looptijd van de Overeenkomst te wijzigen, onder meer maar niet uitsluitend wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is, zonder dit vooraf te melden. |
| 3. |
Voor leermiddelen gelden de prijzen zoals opgenomen in de webwinkel van VAPRO. Prijswijzigingen worden alleen via de webwinkel bekend gemaakt. |
| 4. |
Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen 10 dagen na de mededeling van de prijsverhoging door VAPRO. |
| 5. |
Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, dienen betalingen binnen 30 dagen na factuurdatum plaats te vinden, zonder aftrek of verrekening en zonder opschorting. |
| 6. |
In afwijking van het voorgaande lid geldt voor leermiddelen dat particulieren en afnemers, met wie VAPRO niet eerder een Overeenkomst heeft gesloten, voorafgaand aan de levering van de leermiddelen dienen te betalen. |
| 7. |
Opdrachtgever is verplicht om op verzoek van VAPRO voldoende zekerheid voor betaling te verstrekken. Als Opdrachtgever hier niet binnen de door VAPRO gestelde termijn aan voldoet, raakt Opdrachtgever direct in verzuim. VAPRO heeft in dat geval het recht de Overeenkomst te ontbinden en de schade die zij hierdoor lijdt op Opdrachtgever te verhalen. |
| 8. |
Indien de Opdrachtgever niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is hij zonder enige ingebrekestelling in verzuim. Opdrachtgever is direct vanaf de vervaldag rente verschuldigd. Deze rente bedraagt 1 % rente per maand, waarbij een gedeelte van de maand wordt gezien als hele maand. |
| 9. |
Opdrachtgever is bij niet tijdige nakoming verplicht aan VAPRO alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten te vergoeden, waaronder steeds zullen zijn begrepen de kosten van incassobureaus, alsmede de in werkelijkheid gemaakte kosten en het loon van deurwaarders en advocaten, ook indien deze de in rechte toe te wijzen proceskosten overschrijden. Vorenbedoelde kosten bedragen 15% van het bedrag waarvoor de Opdrachtgever in gebreke is met een minimum van € 250,-, dan wel de werkelijke kosten indien deze hoger zijn dan genoemd percentage. |
| 10. |
De volledige vordering tot betaling is onmiddellijk opeisbaar in de volgende gevallen: |
|
| a. |
indien een betalingstermijn is overschreden; |
| b. |
in geval van (dreiging van) faillissement of surseance van betaling van Opdrachtgever; |
| c. |
indien de onderneming van Opdrachtgever wordt stilgelegd, ontbonden of geliquideerd; |
| d. |
indien er beslag wordt gelegd op zaken of vorderingen van Opdrachtgever. |
|